泉株式会社　スクリーン総合カタログ：製品の修理


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修理に関して皆様から寄せられるよくある質問をまとめました。
質問のジャンルをクリックして回答をご覧いただけます。

修理対応機種は以下の機種となります。

●モバイルスクリーン：VS・AS・RS・SPL・CHシリーズ
●マグネットスクリーン：WOL-M・WOL-GX

下記製品につきましては、個別対応製品となります。
●天吊スクリーン：IS-S・IS-EV・IS-SC・IS-EC・IS-EW
●その他：インタラクティブタイプ・PJカート
※生産終了品については対応いたしかねる製品もございます。

品番/型番が不明の場合、シリアルナンバーの頭文字をご参考ください。

IS：X、Z
WOL：W
TP：T
SPL：SPL

FP：B
GX：GX
SP：A、K、S、なし

VS：HUB
RS：SPX/SPXAW
AS：AS/ASAW


※	大型連休等の長期休暇、あるいは依頼状況によりご返却までの日数が変動する場合がございます。

●	引取便は最短で5営業日後の平日の手配となります。（土日祝での引取は不可）

●	引取便が伺う時間の指定は不可となります。

●	修理品の梱包（段ボールまたはエアキャップ等）はお客様ご自身でご用意願います。

●	持ち込みによる修理受付は行っておりません。

●	無償修理の対象となるのは納品後1年間の保証期間内における自然破損（人的要因ではない破損）の場合のみです。それ以外の場合は原則、有償修理となりますので、予めご了承ください。

※	人的要因による破損・・・取扱説明書に記載の使用方法以外の使用による破損

●	部品販売は行っておりません。

●	現地対応は行っておりません。センドバックでの対応となります。（※弊社より引取便を手配致します）

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